Электронная Россия

Описание контракта "Требования к центрам телефонного обслуживания 2008"

Описание контракта Материалы контракта

    Шифр 1615-05-08  
    Наименование Требования к центрам телефонного обслуживания 2008  
  Тема контракта Разработка требований к организации центров телефонного обслуживания населения в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг и проведение пилотного проекта по созданию центров телефонного обслуживания населения.  
  Год реализации 2008  
  Головной исполнитель ЗАО "Синтерра"  
  Статьи расходов НИОКР  
  Подпрограмма  
  Мероприятия Формирование системы требований к использованию информационных и коммуникационных технологий в государственном управлении  
  Цели контракта Основными целями по созданию центров телефонного обслуживания населения является разработка типовых проектов, регламента взаимодействия между органами власти, МФЦ, порталами ГУ и ЦТО, оптимальной схемы организации связи, направленных на обеспечение повышения качества и доступности государственных услуг, а также информированности граждан и организаций о деятельности органов государственной власти в рамках предоставления государственных услуг.  
  Плановые результаты 1. Проект типовых технических требований на создание ЦТО, оформленный в виде проекта конкурсной документации для организации открытого конкурса на закупку соответствующих работ и услуг. 2. Пакет документов, регламентирующих работу ЦТО, включая нормативно-правовую, организационно-управленческую, техническую, методическую и иную документацию. 3. Концепция создания территориально-распределенной инфраструктуры ЦТО. 4. Методика формирования информационных ресурсов, необходимых для функционирования ЦТО. 5. Проект технического задания на АИС ЦТО, оформленный в виде проекта конкурсной документации для организации открытого конкурса на закупку соответствующих работ и услуг. 6. Отчет о реализации пилотного проекта по созданию центра телефонного обслуживания населения. 7. Пакет информационно-справочных материалов для выбранных государственных услуг.  
(c) Все имущественные авторские права на результаты работ, созданные по государственным контрактам в рамках реализации ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» и ГП «Информационное общество (2011-2020 годы)» и размещенные в Информационной системе управления проектами Минэкономразвития России в общем доступе, принадлежат государству в лице Минэкономразвития России. Право распоряжаться от имени Российской Федерации указанными результатами работ и имущественными правами на них принадлежит Минэкономразвития России. Настоящие результаты работ размещены в открытом доступе с целью повышения открытости деятельности Минэкономразвития России в рамках реализации им программных мероприятий ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» и ГП «Информационное общество (2011-2020 годы)». Размещение результатов работ в общем доступе не означает передачу имущественных авторских прав на них третьим лицам. Граждане, организации, органы государственной власти Российской Федерации могут получить права на использование настоящих результатов работ путем заключения с Минэкономразвития России безвозмездного авторского договора о передаче неисключительных имущественных авторских прав.

 
Министерство экономического развития Российской Федерации